A Micks Fibra, referência em soluções tecnológicas, lançou o Micks PABX, uma central de telefonia virtual personalizada que promete transformar a comunicação de pequenas e médias empresas. Este novo serviço permite gerenciar múltiplas ligações simultâneas, tanto ao atender quanto ao realizar chamadas, com alta qualidade de áudio, manutenção simplificada e um custo extremamente competitivo.
Em um cenário onde muitas empresas ainda estão presas a sistemas tradicionais e caros, o Micks PABX surge como uma alternativa econômica e eficiente. Com custos de manutenção reduzidos e sem a complexidade de uma central física, sua empresa pode melhorar significativamente a comunicação sem comprometer o orçamento.
O Micks PABX oferece uma série de recursos avançados e personalizados que elevam a experiência de comunicação. Com funcionalidades como menu de atendimento (URA), em que é possível personalizar as opções automatizadas, as interações com os clientes se tornam ainda mais próximas e profissionais. A central também permite monitoramento em tempo real por meio da plataforma web do cliente, fornecendo dados valiosos sobre o histórico de ligações, que podem ser utilizados para aprimorar o atendimento da empresa.
Além disso, a flexibilidade do serviço é outro recurso de destaque. À medida que sua empresa cresce, você pode aumentar a quantidade de ramais de forma rápida e prática, adaptando-se às novas demandas do mercado. O gerenciamento de ramais e usuários é feito de forma simples, permitindo que você organize sua equipe com eficiência, de acordo com cada função. E para garantir um controle de qualidade ainda maior, o sistema possibilita o bloqueio de chamadas indesejadas e o encaminhamento para ramais específicos, facilitando a gestão das comunicações.
Outro diferencial do Micks PABX é seu suporte técnico especializado próprio da Micks. Ao optar por essa solução, você não só adquire um sistema, mas também o respaldo de uma equipe pronta para resolver qualquer eventualidade, garantindo que sua comunicação esteja sempre em funcionamento.
Para o CEO Micks Fibra, Ivanaldo Fernandes, o novo serviço surge como uma oportunidade prática e acessível às empresas que estão presas a sistemas antigos e custosos. “Clientes costumam preferir empresas que demonstram organização e seriedade. Usar apenas aplicativos de mensagens, por exemplo, pode parecer informal demais e mecânico, o que não corresponde às expectativas de determinados públicos que preferem um contato mais direto e menos digitalizado”, ressalta Ivanaldo. Nesse sentido, ainda conforme o CEO, a nova solução permite o equilíbrio entre o que há de mais avançado na telefonia e a necessidade de um contato mais profissional e confiável, adaptando-se à cultura de atendimento local.
Ao escolher o Micks PABX, sua empresa não só otimiza o atendimento, mas também se posiciona de maneira mais competitiva no mercado. Não perca a oportunidade de elevar a comunicação do seu negócio para um novo patamar. Entre em contato com a Micks pelo 0800 000 3838 e descubra como o Micks PABX pode ser a solução ideal para você.